Upwork là gì? Hướng dẫn Upwork Freelancer cho người mới
Bài viết này mình sẽ giới thiệu về nền tảng Upwork, cùng tìm hiểu Upwork là gì? Hướng dẫn Upwork freelancer cho người mới. Với việc phát triển mạnh mẽ của mô hình làm việc Freelancer, rất nhiều nền tảng trung gian được ra đời nhằm kết nối những công ty, doanh nghiệp hoặc cá nhân tới những người có nhu cầu tìm việc làm tự do.
Upwork là nền tảng quốc tế, được rất nhiều khách hàng và freelancer sử dụng. Việc tham gia Upwork sẽ giúp bạn kết nối được với các công ty nước ngoài, mức thù lao nhận được sẽ cao hơn so với những công ty, doanh nghiệp tại Việt Nam. Tuy nhiên, một số chính sách của Upwork khá là khắt khe, mọi người cần phải lưu ý kỹ để tránh những thiệt hại không đáng có.
Mục lục
Upwork là gì?
Upwork là nền tảng tìm kiếm việc làm trực tuyến của Mỹ, nơi các doanh nghiệp và cá nhân kết nối với nhau để thỏa thuận nội dung công việc.
Nếu bạn là người yêu thích sự tự do, không muốn bó buộc vào khung thời gian làm việc theo giờ hành chính. Bạn có thể ở nhà và tìm kiếm việc làm thông qua Upwork, thời gian làm việc không cố định, quan trọng là đảm bảo chất lượng sản phẩm và bàn giao đúng thời hạn cho khách hàng.
Vào năm 2015, thương vụ sáp nhập Elance-oDesk được đổi tên thành Upwork và tên đầy đủ của công ty là Upwork Global Inc. Upwork hiện có trụ sở tại Santa Clara và San Francisco, California, tuy nhiên nền tảng này phục vụ khách hàng trên khắp thế giới.
Upwork sở hữu hơn mười tám triệu freelancer và năm triệu khách hàng doanh nghiệp. Ba triệu việc làm trị giá hơn 1 tỷ đô la Mỹ được đăng hàng năm, đưa Upwork trở thành thị trường dịch vụ tự do lớn nhất trên thế giới.
Cơ chế hoạt động của Upwork
Upwork cho phép khách hàng phỏng vấn, thuê và làm việc với freelancer thông qua nền tảng của công ty. Khách hàng mô tả công việc của họ và định mức giá mà họ sẵn sàng trả cho một freelancer hoàn thành công việc đó. Khách hàng có thể mời các freelancer cụ thể nộp đơn cho công việc của họ, hoặc đăng công việc cho bất kỳ freelancer o nào quan tâm đến ứng tuyển.
Sau đó, khách hàng sẽ “phỏng vấn” các freelancer bằng cách xem xét hồ sơ và thứ hạng của họ, hoặc trò chuyện trực tiếp để đặt câu hỏi. Sau khi khách hàng lựa chọn được người ưng ý, họ thuê freelancer đó bằng cách gửi một hợp đồng với số giờ đã định, mức lương và thời hạn hoàn thành công việc.
Khách hàng phải có hồ sơ Upwork và đăng nhập vào nền tảng để xem tất cả freelancer có liên quan. Họ có thể sắp xếp các freelancer theo thứ hạng (có bao nhiêu đánh giá tốt), kinh nghiệm (số lượng công việc đã hoàn thành thành công) hoặc từ khóa (loại công việc mà freelancer có thể làm).
Freelancer cũng có thể xem xếp hạng và mô tả công việc của những khách hàng muốn thuê họ.
Nền tảng Upwork bao gồm một thư mục dịch giả tự do có thể tìm kiếm, các bộ lọc để giúp khách hàng tìm kiếm người lao động và freelancer có liên quan để xem các công việc phù hợp, tính năng trò chuyện trực tuyến để khách hàng và freelancer trao đổi thống nhất nội dung công việc.
Tính năng trò chuyện nhằm giảm thời gian tìm kiếm, kiểm tra và thuê freelancer . Tính năng Talent Scout cũng cung cấp quyền truy cập vào các nhóm tài năng đã được sàng lọc trước của các ứng viên trong danh sách chọn lọc cho các yêu cầu tuyển dụng chuyên biệt hơn.
Upwork cung cấp các tùy chọn cho cả hợp đồng theo giờ và hợp đồng theo giá. Nền tảng này cung cấp một ứng dụng bảng thời gian cho phép các freelancer theo dõi thời gian thực tế của họ để làm việc trong các dự án với ảnh chụp màn hình đã được xác minh.
Ưu điểm của Upwork Freelancer
Dễ sử dụng
Upwork là nền tảng có giao diện hiện đại, đầy màu sắc và phong cách. Bộ phận thiết kế của Upwork luôn có sự thay đổi trong cách bố trí trang web 3 hoặc 4 lần trong vòng vài tháng.
Điều hướng của trang web hoàn toàn trực quan, ngoại trừ phần “See my profile as others do”. Các thiết kế trên UpWork luôn luôn thay đổi. Hộp tin nhắn rành mạch, rõ ràng cũng là một lợi thế của UpWork so với các trang web việc làm freelance khác.
Quá trình đăng ký ban đầu không đòi hỏi quá nhiều thông tin ngoài lề, ngoại trừ e-mail, mật khẩu và tên người dùng mong muốn mà bạn có thể chỉnh sửa lại su này. Tuy nhiên, hãy thận trọng khi mắc phải lỗi này khi đăng ký hồ sơ freelancer, đó là bạn phải sử dụng tên được ghi trong CMND, hộ chiếu của bạn để đăng ký.
Hỗ trợ tốt
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng là một trong những ưu điểm của UpWork – bạn có thể nhận được trợ giúp 24/7 bằng cách sử dụng bất kỳ một trong những cách thức liên hệ có sẵn. Ngoài ra, nền tảng cung cấp sẵn bộ tài liệu Q&A, bạn có thể tìm thấy câu trả lời cho bất kỳ thắc mắc nào.
- Trò chuyện trực tuyến 24/7
- Hệ thống hỗ trợ qua thẻ
- Bộ tài liệu hỏi đáp đầy đủ và toàn diện
- Hỗ trợ qua điện thoại
Mức phí ưu đãi (Upwork fees)
UpWork có chính sách thu 10% phí của freelancer được tính cho khách hàng. Các khoản phí bổ sung được tính khi các freelancer rút tiền từ UpWork. Phí rút tiền của UpWork là 2,50 đô la. Số tiền rút tối thiểu là 20$.
Không có tài khoản cao cấp trên UpWork, quy trình kiểm tra chống gian lận cao cấp của nền tảng giúp cho Upwork Profile của các freelancer trở nên hấp dẫn hơn trên trang web.
Hệ thống thanh toán rất dễ dàng, bạn gửi tiền từ PayPal hoặc thẻ tín dụng của bạn vào tài khoản UpWork của bạn và bắt đầu quá trình tuyển dụng. UpWork chỉ cung cấp tính năng giải quyết tranh chấp cho các dự án tính giờ đã được theo dõi qua ứng dụng UpWork Team từ phía các freelancer. UpWork không giải quyết tranh chấp về các dự án có giá cố định.
Đối với khách hàng sử dụng gói dịch vụ Enterprise UpWork, giá cả thay đổi tùy theo nhu cầu.
- Hệ thống thanh toán – Thẻ tín dụng hoặc PayPal
- Bảo vệ thanh toán – Phần mềm theo dõi thời gian và hoạt động UpWork Team chịu trách nhiệm đảm bảo dự án và số tiền của người dùng
- Tranh chấp thanh toán – Chỉ khả dụng cho các dự án tính giờ theo dõi thông qua ứng dụng UpWorkTeam
Chính sách cộng đồng Upwork Freelancer nên biết
Lời kết
Upwork là một trong những lựa chọn tuyệt vời dành cho các freelancer. Với Upwork, mọi người sẽ có cơ hội làm việc cho những công ty, tập đoàn lớn trên thế giới, học hỏi thêm kinh nghiệp, trau dồi kiến thức để nâng cao trình độ chuyên môn của bản thân.
Trên đây là bài viết giới thiệu Upwork là gì? Nhiều điều cần biết về Upwork cho cộng đồng Upwork freelancer tại Việt Nam. Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về nền tảng này. Cảm ơn mọi người đã quan tâm theo dõi bài viết của mình, chúc mọi người thành công trong công việc!
Các kiến thức kiếm tiền trên mạng:
- App chơi game kiếm tiền trên Smartphone mỗi ngày uy tín
- Tổng hợp 7 cách kiếm tiền từ chơi game từ khó đến dễ
- App mua sắm hoàn tiền (Cashback) sử dụng nhiều nhất
- Ứng dụng kiếm tiền trên điện thoại không cần vốn
- Tổng hợp các trang Upload file kiếm tiền rate cao nhất
- Các trang web khảo sát kiếm tiền trực tuyến
- Điểm danh các trang gõ Captcha kiếm tiền online
- Tổng hợp các nền tảng kiếm tiền với Freelancer tốt nhất
- Các nền tảng bán áo thun online kiếm tiền phổ biến
- Cách kiếm tiền trên Facebook thành công
- Cách kiếm tiền trên Youtube cho người mới bắt đầu
- Tổng hợp các trang kiếm tiền rút gọn link uy tín
- Các cách kiếm tiền trên TikTok cho người mới
- Danh sách cách kiếm tiền tại nhà
- Những nguồn tạo nguồn thu nhập tốt nhất
- Tổng hợp cách kiếm tiền online cho người mới
- Các ví thanh toán quốc tế uy tín được ưa chuộng nhất